Marketing conversazionale, la Nuova Edizione #mktgconv

Marketing conversazionale Seconda Edizione

Il prossimo 26 GennaioMarketing conversazionale” replica ed esce nuovamente nelle librerie di tutta Italia  (compresi Autogrill) con un’edizione tutta nuova, aggiornata e ampliata. Dall’introduzione:

La seconda edizione di quest’opera ha due principali obiettivi: da un lato consolidare, aggiornare e arricchire l’analisi dei social media, del Real-Time Web e delle loro implicazioni dirette; dall’altro, partendo dalle dinamiche di acquisto partecipativo (social shopping), approfondire lo studio dei sistemi di social CRM, su cui molte aziende hanno concentrato la propria attenzione nel corso del 2010. Infine, questa versione aggiornata del libro ha lo scopo di introdurre un nuovo trend, ancora in fase embrionale ma certamente di grande impatto sociale ed economico: il local commerce, ovvero l’acquisto georeferenziato contraddistinto da logiche sociali e basato su piattaforme ibride a metà tra online e offline.

Il sottotitolo pertanto cambia e introduce un nuovo attore rilevante sullo scenario del Real-Time Web:
Marketing conversazionale. Dialogare con i clienti attraverso i social media e il Real-time Web di Twitter, FriendFeed, Facebook, Foursquare”.

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